Что, если деньги с Webmoney ушли, а на телефон не пришли?

Если вы пополняете с Вебмани номера мобильных телефонов, то деньги на их счета должны приходить почти сразу (в течении минуты), может быть задержка до 30 минут.

У меня возникла похожая проблема совсем недавно - довольно приличная сумма денег была отправлена на номер МТС, все СМС-ки об отправке денег пришли, а сами деньги растворились.

В этом случае (по истечении 30 минут) нужно отправлять в Вебмани сообщение, с просьбой вернуть платеж (подробно описываете шаги этой операции). Для этого входите в свой кошелек, справа внизу нажимаете "помощь", откроется окно в нем нажимаете "розыск платежей", откроется окно и если платеж был в рублях (на R кошельки) - тогда пункт 1, если в гривнах (на U кошельки) - тогда пункт 4.

Лично мне деньги вернули обратно на счет в течении 12 часов после отправки сообщения.

Для начала зайдите в свой аккаунт и проверьте свои последние переводы. Возможно при наборе телефонного номера вы ошиблись цифрами и деньги ушли другому человеку. Если так, остаётся смириться. Если же всё правильно, то подождите денёк. Если деньги не появятся, то можно на Webmoney выбрать опцию "Розыск платежей". Также можно написать в техподдержку. Кстати сейчас в смартфонах есть такие странные функции, что если их не отключить, деньги сами тают за считанные минуты. Может и у вас они сразу "растаяли"? Когда я купил себе смартфон, у меня мгновенно испарилось только что переведённых 60 руб. с симкарты, хотя не было никаких подключённых сервисов и подписок. Было бы больше денег, наверное и они бы исчезли. Когда я стал разбираться, то оказалось что отключать нужно в самом смартфоне (в меню). И где гарантия, что эта опция когда-нибудь опять сама не включится?

Вебмами (как и МТС) работают чем дольше, тем хуже. У меня при обмене деньги в рабочие дни шли 3 суток. Не смог вовремя оплатить выставленый счет. С другого кошелька украли больше 5000,а после выставленых притензий вернули три.Плохо, что реальных альтернатив для них нет. Все крупные фриланс - работодатели работают только с ними.

У меня тоже была подобная ситуация. Правда, задержка составила лишь пол дня.

Кстати, деньги я также выводила в один из выходных дней. Думаю, это связано как раз с этим.

Так что, действительно, следует ждать понедельника. Вряд ли сейчас кто-то ответит в службе поддержки.

А на форуме я нашла только данную информацию.

Сейчас у меня такая же проблема. Только деньги я отправила не на телефон а на карту сбербанка. Я раньше делала такие операции, все деньги приходили в течении суток без проблем. А сейчас уже вторые сутки пошли.

Написала письмо в службу тех поддержки. Обещали разобраться, посмотрим что выйдет.

Для начала запаситесь терпением, иногда деньги с Вебмани идут слишком долго, особенно если ваш платеж пришелся на выходной день. Если же деньги так и не поступили на счет, то напишите в тех.поддержку сайта. Так же проверьте, правильный ли вы указали номер телефона.

Если это случилось под выходные, то "идти" они могут и двое суток. Скорее всего проблема благополучно разрешится с началом рабочего дня понедельника. Такое, увы, иногда бывает из-за сбоя в системе биллинга у сотовых операторов.

Если вы не ошиблись при вводе своего номера телефона то деньги должны прийти почти моментально и если денег нет пишите в арбитраж там быстро разберутся и если надо накажут или исправят если это их ошибка